Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?
Binnen Finland duurt levering gemiddeld 2–5 werkdagen.

Is verzending gratis?
Ja, je betaalt bij ons nooit verzendkosten – die nemen wij voor onze rekening.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Stuur ons binnen 14 dagen een bericht. Product moet in originele staat zijn met labels.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Na ontvangst van je retour verwerken we de terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op. Als je pakket nog niet is verzonden, passen we het aan.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail.